Елена Иванова, или както много хора я познават като Ели от „Миели“, е основател на масажни студиа Mieli, където осигурява индивидуално преживяване не само за тялото, но и за ума и душата на своите клиенти (това е и заложено в името, което в превод от фински означава сърце, ум, душа).
Ели разработва и надгражда своя бранд Mieli повече от шест години. Започва с масажи в частен дом, а днес вече има три масажни студиа в София и много щастливи клиенти, на които винаги се стреми да даде най-доброто, от което се нуждае тук и сега.
За пътя, който е извървяла, за „ритника“, който е получила да тръгне по него и за ролята на инициативата на Гена Събева „Бизнес пътеки“ и участието си в първото издание на Менторска програма за жени предприемачи, Елена Иванова разказва в едно интервю, в което може да се припознаят и други дами, преминавали неведнъж маршрута от Боянско ханче до Боянски водопад с Гена или такива, на които тя е била ментор.
За Ели Гена казва, че е най-добрата референция, когато става въпрос за ползите от „Бизнес пътеки“: „Ели идва винаги, когато има възможност и когато има въпрос и слуша много внимателно. Тя така се е научила – прави, прави нещо и идва момент, в който трябва да вземе решение и се колебае, има нужда да си поговори с някой. Тя така попадна при нас. Беше напуснала работа с идеята да започне свой бизнес. Обаче я беше страх. Тогава каза, че е започнала да прави масажи в къщи. И аз, понеже съм директна, й казах, че по спалните на хората на масаж не ходя, но ако вземеш студио, веднага идвам. Към днешна дата Ели вече има три студиа. Тя е абсолютна референция за това какво дава на хората „Бизнес пътеки“.“, споделя Гена Събева.
Ето какво разказва Елена Иванова:
Как и кога се включи в „Бизнес пътеки“?
Преди повече от шест години бях на едно представяне и там чувах две момичета, които говореха и непрекъснато повтаряха: „Гена така каза, Гена така каза на разходката“ и аз попитах коя е тази Гена и каква е тази разходка. Наби ми се в главата, че споменаваха Гена за важни неща. А аз обичам да ходя в планините и реших, че ще ми се съчетае идеално. Разбрах кога и къде е разходката и още на следващата отидох.
Какво беше първото ти впечатление и защо продължи да ходиш на тези преходи?
Хората, които бяха там, ходеха на тези преходи вече от две години. Обсъждаха много активно казуси и бизнес теми, а аз току-що прохождах и ми се стори супер интересно, защото не е само разходка в планината, а е целенасочена, структурирана. Трябваше да се представяме, а това беше извън зоната ми на комфорт да се представям пред други хора. Провокира ме, замисли ме и така реших, че това ще е моето място хем за планина, хем за брейнсторминг. Както Гена казва – „часът за менторство с мен в планината“.
Защо продължавам да ходя? Защото всеки път се появяват нови хора, чуваме нови гледни точки. Не е една и съща компанията и не се говорят едни и същи неща.
Какво ти дават тези разходки? Как твоите „пътеки“ се промениха чрез преходите в „Бизнес пътеки“? Кое е това в твоя живот и/или в бизнеса ти, за което можеш да кажеш, че е плод именно на „Бизнес пътеки“?
Смело и отговорно твърдя, че абсолютно целият ми бизнес се основава и се развива благодарение на „Бизнес пътеки“ и на хората, които срещам там. Когато тръгвах да се занимавам с масажи, все още работех в един апартамент, нямах наето студио и може би още на втората среща Гена каза: „О, не, няма как в апартамент да работиш, аз никога няма да дойда там на масаж. Трябва да наемеш помещение“. Това ми звучеше много страшно тогава, как ще плащам наем, разходи, аз още нямам клиенти… Обаче още тогава тя ми даде един телефон, да се свържа с човек за помещение под наем. Не наех точно това помещение, но, когато ти светне лампичката, няколко дни след този разговор вече се бях договорила за помещение в хотел „Форум“, където съм и до днес. Още на следващата разходка съобщих с гордост на групата, че мече имам помещение под наем. Бавно-бавно продължих, но всяко решение, което съм взела за развитие е благодарение на Гена и разходките.
На какви въпроси търсиш отговори по време на преходите и какви отговори получаваш от групата?
В началото имах много, много въпроси, свързани или с маркетинга, или с видове партньорства, с хората от екипа, как да направим още по-добро клиентско преживяване, което за мен е много важно в масажите. И винаги съм получавала правилните отговори и съм имала съдействие. Имало е случаи, в които не съм имала конкретни въпроси, но съм ходила и тогава просто слушам и някой друг задава въпрос, който мен точно в момента ме вълнува, но аз не съм осъзнала и така получавам отговори бонус. И други хора са споделяли това.
Не съм променяла посоката, вървя си в моята посока, но с подкрепата на групата и най-вече на Гена. Благодарение на тях продължавам да се развивам и като човек, и като бизнес, защото двете вървят ръка за ръка.
Гена винаги ми помага. Заявявала съм, че търся хора за екипа и благодарение на нея, по нейна препоръка, имам чудесна масажистка – Сабин. Тя идва от Франция да учи кинезитерапия в България. Запозна ни, харесахме се и вече цяла година работим заедно и за нея е полезно, защото прилага на практика това, което учи.
Целият ми бизнес се върти благодарение на Пътеките и най-сърдечно винаги ще го заявявам.
Решаваш да надградиш развитието си с Менторската програма за жени предприемачи и се включваш в първото й издание. Като следствие от разговорите в „Бизнес пътеки“ ли дойде тази стъпка?
Всъщност не съвсем. Бях чувала по време на преходите от Гена за Менторската програма, но някак ми беше излязло от главата. Тя споменава за много събития, но не натрапчиво, помежду другото го споменава и който чуе – чуе, ако има интерес, да си провери. Случайно видях видеата за Менторската програма – тези случайни „случайности“: виждам видеото на Гена, чувам какво говори за формата, какво ще научим и как ще ни провокира (това беше вечерта към 22 часа) и буквално за секунди взех решение да се включа. Та така – от едно видео на Гена, въпреки че се виждаме доста често, изведнъж реших: „О, аз трябва да отида там и да го направя“.
Как би описала накратко преминаването през Менторската програма за жени предприемачи? Коя беше Ели, която влезе в програмата и коя е Ели след програмата?
Още в началото на програмата ми беше зададен въпросът какво очаквам от нея и аз си признах, че търся отговор на въпроса как да продължа напред, тъй като дотогава работех сама за себе си и благодарене на хората около мен разбрах, че това, което съм си мислела, че правя е бизнес, то всъщност е не е, а си е работа, само че аз съм си шеф. Зададох си въпроса дали искам да продължа да работя сама или искам да продължа към създаването на масажно студио Mieli като бизнес.
Много трансформираща беше програмата, много решения взимаш. Наблюдаваш и другите хора как действат, как се променят.
От нашата група излезе и „Арена на дамския бизнес“. всеки имаше отговорност и задача да го създадем под ръководството и с помощта на Гена и всички ментори. Осмелих се да изляза на сцената и да си пожелая, да заявя, че вървя към разширение. Тогава смело си пожелах да имам пет масажни студиа. Все още имам само три на една локация в София. Така че вървя напред.
Какво ново научи за себе си т Бизнес пътеки и Менторската програма?
Със сигурност много неща. Че е добре човек да се предизвиква, да излиза от зоната си на комфорт, въпреки че не ми се иска на мен понякога, че мога да се справям с развитието, с растежа. Както вече казах, първия път Гена каза: О, ти трябва да наемеш помещение, не може така“. Тогава не си вярвах, но действах, направих го. Оказа се, че не е невъзможно. След това, когато Гена дойде на масаж при мен, каза: А, този спа център трябва да го вземеш целия. Аз тогава казах: Това не е възможно. Но ето, няколко години по-късно вече три от помещенията са Mieli масажи. Значи и това е възможно.
Научих, че нещата могат да се случват благодарение на действия и правилните хора около теб като ментори.
Подкрепата за мен е много стимулираща. Когато заявиш нещо пред хората и всички те ти кажат „Браво, Ели!“, както беше, когато участвах на Балканското състезанието по масажи в Сърбия, от което донесох за България медал за иновации.
Всяко ново нещо аз го разказвам горе в планината.
А какво ново научи за Гена?
О, за Гена всеки път научавам нещо ново. Изумявам се как успява да се занимава с толкова много дейности, непрекъснато прибавя нещо ново към портфейла си с дейности и затова и ходя в планината, да разбера как успява. Истината е в това, че всичко е разпределено при нея, графикът е изключително важен и затова и напоследък я наричат „Кралицата на времето“. Гена всеки път на разходките се представя по различен начин и ни провокира и ние да се представяме всеки път различно.
Гена е необятна вселена, всеки път научавам от нея повече и повече. Тя ни провокира, вдъхновява и стимулира.
Интервю на Катина Стойчева